Las ERP llevan más de 20 años en el mercado, pero desde el primer momento se han enfrentado a riesgos en cuanto a su implementación, y por lo cual es importante tenerlas en cuenta al momento de elegir un ERP.



Sabemos que todo proceso de cambio representa un desafío. Un inadecuado manejo de las personas que participan, directa o indirectamente, en el proyecto de implementación de un ERP es la principal razón de fracaso o el aumento considerable de costos estimados al inicio del proyecto.   No controlar apropiadamente el riesgo de resistencia al cambio es el factor que detona estas situaciones.



Al margen de que el proyecto pueda tener una adecuada estructura organizacional, incluyendo la muy preciada posición de Oficial de Administración de Proyectos (PMO), los usuarios deben hacer suyo el proyecto, los usuarios que están participando activamente en el proyecto, como aquellos que sólo participan de los entrenamientos y están a la espera de la puesta en producción del nuevo ERP. Son todos éstos los que ejecutarán los procesos que manejará el ERP, por lo que la eficiencia y eficacia con que lo hagan impactará, positiva o negativamente, la percepción que se tenga del ERP. 



































Es precisamente esta percepción uno de los factores que deberá utilizar la Organización, ya sea con personal interno o externo, para medir el éxito del proyecto.



Otros riesgos a los que la empresa se enfrenta cuando implante un ERP se enuncian a continuación: Caos en la empresa por mal manejo del proyecto, sub o sobre estimar los alcances del ERP, vulnerabilidad al tener datos valiosos con muy fácil acceso, perder flexibilidad para asimilar nuevas olas tecnológicas, NO generar una ventaja competitiva, entre otros.

Se quiere profundizar en cualquiera de ellos, los invitamos a leer el artículo “Risk Management When Implementing ERP Systems” de  Jeffrey T. Hare, el cual sirvió como guía a esta publicación.